留学我们可以帮客人吸尘

  难以想象的工作:帮忙洗澡

  其实,我们是有一定的工作范围的。超过了我们工作范围的事,我们可以拒绝。比如,我们可以帮客人吸尘,但只是针对病人那个房间,整个房子叫我们吸尘,是不可以的,那是HOUSE
KEEPING的事。再比如洗衣服,我们不会用手帮他洗,如果他要你手洗,我们可以拒绝。我们只是负责把衣服丢进洗衣机。其实,这也是对我们护理人员的一种保护。

  还有很重要的一点,如果在我护理时间内,护理对象昏倒在地,不醒人事了,我是不能动他的。第一件要做的事就是打911并同时给我的SUPERVISOR汇报。国内鼓励见义勇,但这边是有规定的,急救不在我们工作范围之内。

  最好的事情,就是不用干活就有钱拿。我们上门如果恰恰赶上客户那天心情不好,他们会提出取消护理服务,又或者他们出门忘了预约的护理时间。前者,我们只需要拿出签名本,让客户签名就可以BYE
BYE了。因为我们有规定,他只要不愿意做,就不能强迫他做;后者我们如果敲门没有人应,马上打电话给SUPERVISOR。SUPERVISOR会马上联系他或者他的家人。如果他是外出了,就可以走人。我就试过敲门,客人在里面看电视,听不见敲门声。

  在加拿大,我们护工最核心的工作是给客人洗澡。对于老人来说,洗澡是最艰难、最危险而不得不经常做的一件事,一是他们通常行动不便,再一个就是他们经常会因洗澡而摔倒或者受凉。

  不知你们有没有看到过在NURSING
HOME(老人疗养院)老人是怎么洗澡的?因为人多,他们洗澡主要是机器控制的。先是脱光衣服,让老人坐在一种特制的轮椅上,中间是个大窟窿,车子被推进去,高压水一开,“呜呜”的声音,就像洗车一样,前后左右上下的水反复冲洗,冲完一个,下一个上。那些老人哆哆嗦嗦的,像拔了毛的鸡,挺可怜的。所以,相比起来,那些有自己的屋子,家人,有条件申请家庭护理的老人要幸福得多。

  所谓洗澡,一种是趟在床上动不了的那种,要帮他擦身。最普遍的是沐浴。一般是让他坐着,或者扶着他,帮他洗;也有人喜欢在浴缸泡着的。通常后背一定要擦,因为他们够不着。也要看他的行动能力,如果他有需要就帮他洗,如何他能自己洗,就在一边站着,防止客人滑倒,或者一些可能发生的意外。

  我今天上午去的那个客人,就是上周洗澡时摔断了鼻梁骨的,外表看上去挺壮实的,可依然会发生意外。所以,为安全起见,我们一般建议客人坐着洗。其实,针对老年人洗澡容易滑倒这种情况,有一种特制的凳子叫
BATHCHAIR,或者叫BATHSEAT。凳子前面凹进去一个弧型的小块,是为了方便洗前部的,有些是中间开了一个洞,方便水冲洗下部。也有些是开了很多小洞,也是方便水冲洗。另外,一定还要配备防滑垫,和扶手(GRAB-BAR)。这一套都是可以在申请家庭护理的同时向政府申请的。政府甚至上门给他们安装。如果病人需要轮椅(WHEEL
CHAIR)或者拐杖(WAIKER),政府也会根据申请人的情况,决定是免费提供,还是帮助出一部分钱。

  这么细微之处,政府都考虑到了,所以,很多人来到加拿大,都觉得不可思议,觉得加拿大真是老人的天堂呀!

本文选自《凯胜移民》的博客,点击查看博客原文

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